{"id":6451,"date":"2019-05-08T09:30:52","date_gmt":"2019-05-08T07:30:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fluida.io\/?p=6451"},"modified":"2021-11-04T10:42:09","modified_gmt":"2021-11-04T09:42:09","slug":"digital-workforce-report-2019","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fluida.io\/blog\/digital-workforce-report-2019\/","title":{"rendered":"Digital Workforce Report – Italia 2019"},"content":{"rendered":"

Digital transformation nell\u2019HR: il remote working cresce, ma solo il 5% delle aziende sfrutta i vantaggi del mobile<\/h3>\n

A fronte del trend di crescita globale del\u00a0remote working<\/b><\/a>, l\u2019Italia ha ancora molta strada da fare a livello organizzativo: sebbene questa forma di lavoro a distanza si pratichi nel\u00a067%<\/b>\u00a0delle aziende,\u00a0solo il 5%<\/b>\u00a0ha gi\u00e0 adottato una soluzione\u00a0mobile<\/b>\u00a0per\u00a0rilevare dati di presenza<\/b>\u00a0dei collaboratori. In circa 4 casi su 10, infatti, \u00e8 necessario possedere fisicamente un badge o un cartellino cartaceo per segnalare la propria presenza al lavoro oppure non viene effettuato nessun tracciamento. Un limite considerevole, a fronte di uno scenario occupazionale sempre pi\u00f9 liquido, in cui spesso il personale non opera dalla sede aziendale o non ha a disposizione un pc nel luogo in cui sta lavorando.<\/p>\n

E\u2019 quanto emerge dal\u00a0Fluida Digital Workforce Report 2019<\/i><\/b>, un\u2019indagine effettuata su oltre 150\u00a0aziende italiane<\/b>\u00a0nel periodo Dicembre 2018 \u2013 Marzo 2019. Lo studio realizzato da Fluida\u00a0\u2013 piattaforma cloud di Employee Relationship Management che facilita e automatizza la raccolta di dati sulla forza lavoro \u2013 ha coinvolto imprenditori, manager e responsabili HR di realt\u00e0 fino a 5mila dipendenti e ha permesso di tracciare un quadro ancora acerbo in termini di digitalizzazione nella gestione del personale.<\/p>\n

Gestione presenze<\/b><\/p>\n

Mentre il lavoro remoto gioca un ruolo via via pi\u00f9 incisivo nell\u2019organizzazione delle aziende,\u00a0emerge il gap esistente tra le reali esigenze d\u2019uso e interazione degli utenti finali, che si connettono da mobile per il 71% del tempo (fonte: Comscore, 2018<\/i>), e gli attuali sistemi per la gestione delle risorse umane nella maggior parte della realt\u00e0 italiane, prevalentemente basati su accesso da desktop, device di rilevazione locale, conteggi manuali o assenza totale di tracciamento. In buona parte dei casi, infatti, \u00e8 necessario possedere fisicamente un badge (+31%) o un cartellino cartaceo (7%) per segnalare la propria presenza al lavoro. In una piccola porzione di aziende si utilizzano sistemi accessibili solo da PC (8%) o basati sulla lettura di impronte digitali (3%), mentre\u00a0solo nel 5%<\/b>\u00a0delle aziende oggetto dello studio si sfruttano le potenzialit\u00e0 dello\u00a0smartphone<\/b>.<\/p>\n

Monitoraggio in tempo reale<\/b><\/p>\n

Le imprese sono in grado di\u00a0sapere in tempo reale chi \u00e8 operativo in un preciso momento e da quale luogo<\/b>? Lo studio ha evidenziato che nel\u00a060%<\/b>\u00a0circa dei casi\u00a0non \u00e8 possibile<\/b>\u00a0accedere a questa informazione in pochi istanti. Del resto, nel 39% delle imprese analizzate le presenze non vengono tracciate in alcun modo o ci si basa su strumenti \u201canalogici\u201d. Nei casi in cui si utilizzino strumenti digitali, inoltre, non \u00e8 sempre possibile ottenere l\u2019informazione in tempo reale, a causa della minor accessibilit\u00e0 ai dati nei sistemi che non usufruiscono di infrastrutture cloud.<\/p>\n

Gestione assenze<\/b><\/p>\n

2 aziende su 3<\/b>\u00a0non usano software\u00a0<\/b>per registrare e gestire\u00a0assenze<\/b>\u00a0di dipendenti<\/a> e collaboratori in modo automatizzato. Non solo: la comunicazione di ferie, permessi o malattie avviene ancora compilando un\u00a0modulo cartaceo<\/b>\u00a0addirittura nel\u00a014%<\/b>\u00a0delle imprese.\u00a0Solo il 17% si appoggia a software accessibili anche da mobile<\/b>. Analogamente, a fronte di sistemi poco user friendly o procedure complesse, dall\u2019indagine emerge che quasi\u00a01 dipendente su 3 non usa regolarmente gli strumenti<\/b>\u00a0forniti per richiedere ferie\/permessi e per tracciare le attivit\u00e0 svolte (timesheet), generando problemi di rendicontazione a fine mese, che nella maggior parte dei casi ricadono sul personale amministrativo o sui capi area, nonch\u00e9 sugli stessi collaboratori.<\/p>\n

Rendicontazione mensile<\/b><\/p>\n

In circa\u00a09 aziende su 10<\/b>\u00a0\u00e8 necessario che una persona in azienda investa il suo tempo a controllare i dati sulle presenze e assenze mensili, per comunicarli a chi elabora le paghe. Nel 55% dei casi questo compito \u00e8 in carico all\u2019amministrazione, nel 26% se ne occupa un capo reparto e in alcuni casi (6%) anche lo stesso titolare. Un\u2019attivit\u00e0 a basso valore aggiunto che potrebbe essere facilmente ottimizzata con l\u2019impiego di strumenti digitali.<\/p>\n

Freelance e collaboratori esterni<\/b><\/p>\n

La situazione non \u00e8 migliore per quanto riguarda il monitoraggio di freelance e collaboratori esterni:\u00a0pi\u00f9 di<\/b>\u00a02 aziende su 3<\/b>\u00a0non usano sistemi digitali di tracciamento e analisi per gestire al meglio la relazione con lo staff che opera sotto una forma contrattuale adottata da circa\u00a04 milioni e mezzo di persone<\/b>* nel nostro Paese.\u00a0Nel\u00a069%<\/b>\u00a0dei casi\u00a0non viene eseguito alcun tracciamento con sistemi digital<\/b>i: il controllo \u00e8 affidato manualmente a un responsabile (27%) o basato su modalit\u00e0 di inserimento dati facilmente soggette ad errore umano (fogli excel 6%; calendari condivisi 10%); in molti casi \u00e8\u00a0addirittura lasciato alla fiducia\u00a0<\/b>(13%) o sostituito da accordi \u201ca cottimo\u201d (13%). Una situazione che espone a rischi non solo le aziende, ma anche gli stessi freelance.<\/p>\n

\u201cL\u2019ecosistema aziendale italiano ha ancora molto da fare per giungere a una gestione digitale ed efficiente del personale. Il quadro tracciato mette in luce l\u2019inadeguatezza degli strumenti utilizzati da moltissime imprese, rispetto all\u2019uso che ne fa un utente finale<\/i>.\u201d, ha commentato\u00a0Andrea Burocco, CEO e cofounder di Fluida<\/b>. \u201cChe si tratti di grandi realt\u00e0 o PMI, in Fluida abbiamo deciso di spostare il focus proprio sul lavoratore, per facilitarlo nell\u2019interazione con l\u2019azienda. Il tutto senza dimenticare i requisiti di efficienza e rapidit\u00e0 di analisi e rendicontazione che ogni mese portano via tempo prezioso ad amministrativi e responsabili di reparto. Digitalizzare l\u2019intero processo, inoltre, permette di raccogliere dati preziosi sulla forza lavoro che \u00e8 possibile integrare ad altri strumenti \u2013 dai software di elaborazione paghe a piattaforme di analytics, fino a sistemi che incentivano la meritocrazia \u2013 e allo stesso tempo consente di snellire la burocrazia legata a queste attivit\u00e0<\/i>.\u201d<\/p>\n

*(Fonte:\u00a0<\/i>Acta<\/i><\/a>, febbraio 2018)<\/i><\/p>\n

Scarica il report completo (10 pagine)<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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