{"id":12786,"date":"2023-10-24T11:48:04","date_gmt":"2023-10-24T09:48:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fluida.io\/blog\/?p=12786"},"modified":"2024-04-29T12:22:22","modified_gmt":"2024-04-29T10:22:22","slug":"welfare-aziendale-coltivare-il-benessere-dei-dipendenti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fluida.io\/blog\/welfare-aziendale-coltivare-il-benessere-dei-dipendenti\/","title":{"rendered":"Welfare Aziendale: coltivare il benessere dei dipendenti\ufffc\ufffc"},"content":{"rendered":"\n

Intervista a Mara Cattini, People&Culture Leader di Fluida Europe<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Il mondo del lavoro oggi esige un\u2019attenzione e una sensibilit\u00e0 maggiore nei confronti dei dipendenti<\/strong>. I motivi sono svariati, primo fra tutti la necessit\u00e0 da parte delle aziende di mantenere e attrarre i talenti, ma forse quello pi\u00f9 significativo \u00e8 la consapevolezza che un dipendente felice<\/strong> e con un buon equilibrio casa-lavoro \u00e8 decisamente pi\u00f9 produttivo e reattivo<\/strong>. Ecco perch\u00e9 garantire un piano di welfare aziendale<\/strong> che rispecchi i bisogni dei lavoratori, \u00e8 il modo migliore per andare a colmare questa necessit\u00e0. <\/p>\n\n\n\n

Questa \u00e8 indubbiamente una grande sfida per le risorse umane<\/strong>, specialmente considerando il fatto che, come cita l\u2019OMS, i disturbi legati ad ansia e depressione<\/strong> nel post-pandemia sono aumentati del 25%<\/strong>, che si traduce in un numero considerevole di lavoratori con carenze in termine di benessere di cui prendersi cura. Essendo un dato impossibile da ignorare, offrire benefici economici accessori, <\/strong>che possano essere di supporto al lavoratore<\/strong> diventa essenziale. <\/p>\n\n\n\n

Per non trattare l\u2019argomento in linea puramente teorica abbiamo preferito riportare l\u2019esperienza diretta di Fluida<\/strong>, intervistando la nostra People&Culture Leader Mara Cattini<\/strong>, che \u00e8 stata parte integrante dell’attuazione di un piano welfare<\/strong> per aumentare e incentivare il senso di benessere di ogni dipendente.<\/p>\n\n\n\n

Mara, che cosa si intende oggi per welfare aziendale?<\/em><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

La precisazione \u201coggi\u201d in effetti \u00e8 importante, perch\u00e9 negli ultimi anni il concetto di welfare aziendale<\/strong> ha subito una profonda trasformazione, o meglio siamo passati da un beneficio economico<\/strong> ad un concetto pi\u00f9 ampio e olistico. Prima di entrare nel dettaglio del piano welfare<\/strong> che Fluida<\/strong> ha deciso di fornire contrattualmente ai dipendenti, vorrei quindi provare a fornire una visione un po\u2019 pi\u00f9 ampia del concetto e di come si \u00e8 evoluto.<\/p>\n\n\n\n

Oggi il welfare aziendale <\/strong>\u00e8 inteso come l\u2019insieme di iniziative<\/strong>, strumenti<\/strong> e servizi<\/strong> che un’azienda mette a disposizione dei suoi dipendenti per migliorare e sostenere il loro benessere<\/strong>, sia fisico che psicologico, ma anche per favorire un miglior equilibrio tra vita lavorativa e vita privata<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

In Fluida<\/strong> ad esempio l\u2019attenzione al benessere del dipendente<\/strong> \u00e8 sempre tenuta in grande considerazione, ad esempio abbiamo una palestra aziendale con SPA e piscina<\/strong>, che aiuta a mantenere un buon equilibrio psicofisico, stipuliamo sempre nuove convenzioni con interessanti vantaggi<\/strong> per i pasti e i servizi, in pi\u00f9 a seconda del contratto forniamo anche i buoni pasto<\/strong>. Questi sono solo alcuni esempi pratici di come aziende come Fluida<\/strong> stiano diventando sempre pi\u00f9 consapevoli dell’importanza della salute e del benessere dei loro dipendenti.<\/p>\n\n\n\n

Ma ce ne possono essere molti altri, ad esempio alcune aziende offrono assistenza psicologica<\/strong> e workshop sulla gestione dello stress<\/strong>. Sono attivit\u00e0 fondamentali che rivestono un ruolo importante per il welfare.<\/p>\n\n\n\n

Considerando che viviamo in un’era in cui lo stress lavorativo<\/strong> e il burnout<\/strong> sono diventati problemi sempre pi\u00f9 pressanti, trovo che sia sensato porre nel welfare anche lo smart working<\/strong> o gli orari flessibili<\/strong>, poich\u00e9 permettono ai dipendenti di conciliare meglio i propri impegni professionali con quelli personali e familiari.<\/p>\n\n\n\n

Hai parlato di un piano welfare di Fluida, in cosa consiste?<\/em><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Qui entriamo nel vivo di quella che potremmo definire l\u2019offerta di Fluida per i dipendenti. Parto da una precisazione: non tutti i CCNL<\/strong> prevedono un piano welfare, nella maggior parte dei casi \u00e8 a discrezione dell\u2019azienda<\/strong>. Si tratta sostanzialmente di un credito erogato attraverso un portale<\/strong> e che pu\u00f2 essere utilizzato per acquistare servizi online<\/strong>. Rientra in quelli che vengono definiti Flexible Benefit<\/strong>, ossia \u201ccompensi in natura<\/strong>\u201d che non vengono erogati sotto forma di denaro, ma concessi sotto forma di beni e servizi<\/strong> dal datore di lavoro ai dipendenti. <\/p>\n\n\n\n

In Fluida<\/strong> abbiamo deciso di offrire questo credito a tutti i dipendenti<\/strong>, variando l\u2019importo a seconda del livello contrattuale<\/strong>. Si tratta naturalmente di una cifra utile a garantire un valido supporto per bilanciare meglio l\u2019equilibrio casa-lavoro<\/strong> e che pu\u00f2 essere incrementata nel tempo per seguire l\u2019andamento dell\u2019inflazione.<\/p>\n\n\n\n

\u00c8 semplice da utilizzare?<\/em><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Certamente, il funzionamento viene spiegato nel dettaglio<\/strong> ad ogni nuovo dipendente. Inoltre abbiamo inserito nel regolamento aziendale<\/mark><\/strong><\/a>, un paragrafo che spiega in modo trasparente<\/strong> come viene erogato, i termini e le date di utilizzo, e anche come devono comportarsi le persone che entrano nel corso dell\u2019anno, avendo meno tempo per utilizzarlo. Inoltre \u00e8 uno strumento davvero molto importante<\/strong> per noi, non solo per il fine ultimo del credito, ma anche perch\u00e9 siamo certi che per molti nuovi talenti possa essere determinante nella scelta del luogo di lavoro<\/strong>, di conseguenza \u00e8 nel pieno interesse di Fluida<\/strong> raccontarne dettagliatamente i benefici. <\/p>\n\n\n\n

Per cosa pu\u00f2 essere utilizzato il credito?<\/em><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Il credito welfare<\/strong> rappresenta una forma di remunerazione flessibile<\/strong>, una sorta di “budget<\/strong>” tramite il quale i dipendenti possono accedere a una serie di servizi finalizzati al loro benessere. Uno dei suoi principali punti di forza \u00e8 la versatilit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n

Il credito che eroghiamo non pu\u00f2 essere utilizzato per beni materiali, ma solo per i servizi<\/strong>, le possibilit\u00e0 ad ogni modo sono davvero molte e possono soddisfare le necessit\u00e0 di tutti<\/strong>. Ad esempio pu\u00f2 essere usato per acquistare abbonamenti ai mezzi di trasporto<\/strong>, per prenotare visite mediche<\/strong> o un sostegno psicologico<\/strong>. Si possono acquistare abbonamenti in palestra<\/strong>, massaggi, corsi di formazione, attivit\u00e0 culturali e per prenotare viaggi<\/strong>. La scelta \u00e8 davvero ampia e garantisce a tutti i lavoratori un decisivo apporto al budget personale.<\/p>\n\n\n\n

Hai parlato di un portale, di cosa si tratta?<\/em><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Per erogare il credito del welfare aziendale ci siamo affidati a DoubleYou<\/mark><\/strong><\/a>, una societ\u00e0 specializzata nella fornitura di Welfare Aziendale<\/strong> e Flexible Benefit<\/strong>. Il loro portale ZWelfare Artemisia<\/strong> rispecchia perfettamente la nostra idea di benessere per il dipendente, fornisce tutta una serie di servizi utili<\/strong>, fruibili dai dipendenti in modo chiaro e pratico. Accedendo al portale tramite una semplice registrazione si pu\u00f2 visualizzare il credito a disposizione <\/strong>e la data entro il quale deve essere utilizzato. Sono presenti anche tutte le istruzioni per acquistare il servizio desiderato<\/strong> e il costo, cos\u00ec \u00e8 pi\u00f9 facile decidere quale attivare. <\/p>\n\n\n\n

E se il credito non viene usato? <\/em><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

\u00c8 veramente difficile che accada, per diverse ragioni. Principalmente perch\u00e9 essendo un servizio utile<\/strong> e di aiuto al dipendente, \u00e8 sempre molto usato<\/strong>. Ad ogni modo per evitare che qualcuno un po\u2019 pi\u00f9 distratto faccia scadere il tempo limite di utilizzo, monitoriamo i crediti<\/strong> di ognuno 2 volte l\u2019anno, cos\u00ec possiamo inviare un sollecito a chi non l\u2019ha ancora utilizzato e offriamo un sostegno<\/strong> nel caso avesse riscontrato problemi di accesso<\/strong> o di utilizzo. <\/p>\n\n\n\n

Pu\u00f2 comunque succedere che per cause di forza maggiore, ad esempio una dimissione, il credito resti inutilizzato<\/strong>, in questo caso si estingue allo scadere del termine di utilizzo.<\/p>\n\n\n\n

Se dovessi elencare una serie di vantaggi del welfare aziendale?<\/em><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Essendo uno strumento prezioso i vantaggi sono molteplici<\/strong>, non solo per i dipendenti, ma anche per l\u2019azienda, ecco perch\u00e9 ci sono sempre pi\u00f9 realt\u00e0 che decidono di investire sul welfare aziendale<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

I principali vantaggi del welfare per le aziende sono:<\/p>\n\n\n\n

  • Fiscali<\/strong>, in quanto i costi relativi all\u2019erogazione di welfare aziendale sono detraibili<\/li>
  • Fidelizzazione del personale<\/strong>, poich\u00e9 i dipendenti soddisfatti sono pi\u00f9 produttivi e meno inclini a cercare altre opportunit\u00e0 lavorative.<\/li>
  • Attrazione talenti<\/strong>, perch\u00e9 un buon pacchetto di welfare pu\u00f2 essere l\u2019ago della bilancia nella scelta dell\u2019azienda.<\/li>
  • Riduzione dell’Assenteismo<\/strong>, \u00e8 indubbio che il benessere psicofisico riduce il rischio di malattie e, di conseguenza, delle assenze dal lavoro.<\/li>
  • Miglioramento del Clima Aziendale<\/strong> perch\u00e9 un ambiente di lavoro positivo rinforza la coesione tra i dipendenti.<\/li>
  • Aumento della reputazione aziendale<\/strong>, poich\u00e9 un\u2019azienda che applica il welfare aziendale migliora la sua immagine, sia internamente sia verso clienti e stakeholder esterni.<\/li><\/ul>\n\n\n\n

    Mentre per quanto riguarda i dipendenti i vantaggi principali sono:<\/p>\n\n\n\n

    • Benessere psicofisico<\/strong>, grazie all\u2019acquisto di servizi sanitari, abbonamenti a palestre e programmi di alimentazione.<\/li>
    • Sicurezza economica<\/strong>, in quanto il credito si aggiunge alla retribuzione e pu\u00f2 essere usato per servizi come assicurazioni, piani pensionistici e altri benefici.<\/li>
    • Crescita personale<\/strong>, grazie alla presenza di corsi di lingue, workshop su hobby e attivit\u00e0 ricreative \u00e8 possibile avviare un percorso personale di crescita.<\/li>
    • Ambiente di lavoro positivo<\/strong>, poich\u00e9 un buon programma di welfare contribuisce a creare un ambiente pi\u00f9 rilassato in cui lavorare.<\/li>
    • Aumento dell\u2019autostima<\/strong>, perch\u00e9 sentirsi valorizzati attraverso il welfare aziendale pu\u00f2 aumentare la fiducia in se stessi.<\/li><\/ul>\n\n\n\n

      Hai accennato ai vantaggi fiscali, in cosa consistono?<\/em><\/strong> <\/h3>\n\n\n\n

      Prima di parlare dei vantaggi fiscali, vorrei spiegare brevemente cosa sono i Flexible Benefit<\/strong>, perch\u00e9 se ne sente parlare spesso, ma non tutti hanno le idee chiare a riguardo. I Flexible Benefit<\/strong>, di cui fanno parte ad esempio anche i Fringe Benefit<\/strong>, sono compensi erogati in forma non monetaria<\/strong>, che l\u2019azienda pu\u00f2 offrire ai dipendenti come benefici accessori<\/strong>, affiancando la retribuzione principale. Il credito che eroghiamo come piano di welfare aziendale rientra fra questi benefit <\/strong>e come tale \u00e8 soggetto a vantaggi fiscali<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

      Il benefit che offriamo sotto forma di credito \u00e8 normato dall\u2019articolo n. 51 e n. 100 del Testo Unico Imposte sui Redditi<\/strong> (TUIR). Gli importi sono naturalmente deducibili dal reddito d\u2019impresa<\/strong> ai sensi dell\u2019art. 95 TUIR, quindi un grande vantaggio per le aziende<\/strong>. Anche per i dipendenti ci sono ottimi vantaggi fiscali, dal momento che sotto determinate soglie i crediti non sono soggetti a tassazione. <\/p>\n\n\n\n

      Per cosa usano il credito i dipendenti?<\/em><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

      Da quando abbiamo deciso di istituire il welfare aziendale<\/strong>, i dipendenti hanno dimostrato un grande apprezzamento<\/strong>, la considerano come un\u2019ottima opportunit\u00e0<\/strong> e viene usato praticamente da tutti al 100%. <\/p>\n\n\n\n

      Molti decidono di usare il credito per la formazione<\/strong> o per approfondire le lingue straniere<\/strong>. Ma il servizio pi\u00f9 utilizzato \u00e8 indubbiamente la prenotazione viaggi<\/strong>. E non \u00e8 solo un caso o la voglia di evasione a determinare questa scelta, uno dei motivi di orgoglio di Fluida \u00e8 indubbiamente l\u2019incentivazione a usufruire di tutte le ferie disponibili<\/strong> durante l\u2019anno. Questo ci consente di avere il personale sempre al massimo della forma e, lato azienda, di non avere troppi accumuli di ferie da smaltire. Quindi acquistare un soggiorno o un volo aereo<\/strong> per una localit\u00e0 esotica, grazie all\u2019ausilio del welfare aziendale e della disponibilit\u00e0 delle proprie ferie, diventa sicuramente pi\u00f9 piacevole. <\/p>\n\n\n\n

      Perch\u00e9 \u00e8 importante attuare una buona politica di Welfare?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

      Questo \u00e8 un argomento importante, vorrei quindi chiudere con questa considerazione: oggi le persone, soprattutto i pi\u00f9 giovani, non lavorano pi\u00f9 esclusivamente per lo stipendio<\/strong>, resta di certo una parte determinante, ma tengono in considerazione anche altri valori: se l’azienda tiene ai dipendenti ed \u00e8 in grado di dimostrarlo con i fatti, ha indubbiamente una marcia in pi\u00f9 per attrarre nuovi talenti<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

      A mio parere  quindi, un buon piano di welfare aziendale<\/strong> \u00e8 utile sia per l\u2019employer branding<\/strong>, sia come indice di gradimento dei dipendenti. Ad esempio Fluida ha da poco ottenuto il certificato Happy Index at Work<\/strong> di Choose My Company<\/strong>, un riconoscimento di cui andiamo molto fieri, tanto pi\u00f9 che la valutazione \u00e8 stata fatta anche sul work-life balance, in cui il welfare ha fatto indubbiamente da ago della bilancia.<\/p>\n\n\n\n

      <\/p>\n\n\n\n

      <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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