{"id":12680,"date":"2023-04-13T11:50:32","date_gmt":"2023-04-13T09:50:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fluida.io\/blog\/?p=12680"},"modified":"2024-04-29T12:30:07","modified_gmt":"2024-04-29T10:30:07","slug":"limportanza-del-regolamento-aziendale-intervista-a-mara-cattini-responsabile-risorse-umane-di-fluida-europe","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fluida.io\/blog\/limportanza-del-regolamento-aziendale-intervista-a-mara-cattini-responsabile-risorse-umane-di-fluida-europe\/","title":{"rendered":"L’importanza del Regolamento Aziendale"},"content":{"rendered":"\n
L\u2019evoluzione del mondo del lavoro porta con s\u00e9 alcune innovazioni importanti, fra queste c\u2019\u00e8 sicuramente il regolamento aziendale<\/strong>. Alcune aziende ne sono ancora sprovviste, mentre altre applicano discipline troppo rigide, che non tengono conto di molti fattori fondamentali. <\/p>\n\n\n\n Un regolamento aziendale efficace, incentrato sul dipendente<\/strong>, pu\u00f2 a tutti gli effetti, influenzare positivamente la produttivit\u00e0<\/strong>, l’efficienza e la qualit\u00e0 del lavoro, promuovendo un ambiente lavorativo sano e trasparente. Inoltre pu\u00f2 contribuire a ridurre i rischi legali<\/strong> per l’azienda, fornendo linee guida chiare e precise.<\/p>\n\n\n\n Per fare un po\u2019 di luce su questo importante strumento a disposizione delle aziende abbiamo posto alcune domande a Mara Cattini<\/strong>, responsabile delle Risorse Umane<\/strong> che ha creato e gestito il regolamento aziendale di Fluida<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Il regolamento aziendale \u00e8 un insieme di norme definite dal datore di lavoro per stabilire una linea di comportamenti<\/strong> al quale il dipendente deve attenersi. A differenza del CCNL<\/strong> dove vengono esposte le regole contrattuali, il regolamento aziendale tratta temi pi\u00f9 vicini alla vita lavorativa di tutti i giorni<\/strong>. In pratica definisce una serie di comportamenti che permettono di gestire il lavoro e i rapporti con i colleghi, la sicurezza sul luogo di lavoro e la corretta gestione delle risorse aziendali. <\/p>\n\n\n\n Penso che molte aziende riconoscano l’importanza di definire un regolamento aziendale<\/strong> per garantire una corretta gestione delle risorse<\/strong> e la sicurezza sul lavoro<\/strong>, non tutte per\u00f2 riescono a gestirlo in modo efficiente, soprattutto le PMI, dove i ruoli sono meno definiti. <\/p>\n\n\n\n Capita spesso che le aziende vivano il regolamento aziendale come uno strumento di controllo<\/strong>, un documento burocratico<\/strong> fatto di regole rigide che non tengono conto delle esigenze dei dipendenti. Questo per\u00f2 potrebbe suscitare l\u2019effetto opposto nei dipendenti, che vivendolo come un documento poco funzionale potrebbero addirittura non consultarlo, o non accettarlo. Pu\u00f2 capitare anche che in alcune realt\u00e0 il personale non sia a conoscenza dell’esistenza del regolamento aziendale o non sapere dove trovarlo, perch\u00e9 l’azienda non fornisce indicazioni chiare<\/strong>. In altri casi invece pu\u00f2 succedere che non venga seguito perch\u00e9 scritto in modo poco chiaro o comunque in modo troppo complesso, o addirittura essere ritenuto non rilevante per la mansione<\/strong>. In altre circostanze i dipendenti potrebbero ritenere che il regolamento aziendale non venga applicato in modo consistente<\/strong> da parte dei superiori o colleghi, e quindi comportarsi di conseguenza. <\/p>\n\n\n\n Per esperienza posso affermare che un buon regolamento aziendale, per essere vissuto positivamente dal dipendente dovrebbe assomigliare pi\u00f9 ad un manuale che a un insieme di regole rigide<\/strong> a cui attenersi.<\/p>\n\n\n\n In un\u2019azienda ci sono molte procedure che devono essere tenute sotto controllo, un regolamento interno ben strutturato<\/strong> permette di definire, ad esempio, i comportamenti che i lavoratori devono seguire in ingresso ed uscita dall\u2019azienda, le modalit\u00e0 e le tempistiche per comunicare ritardi<\/strong>, assenze<\/strong>, richieste di permessi e ferie<\/strong>. Devono avere indicazioni chiare sui ruoli e le modalit\u00e0 di esecuzione di specifiche mansioni, come utilizzare i materiali e come gestire gli spazi comuni<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n La maggior parte delle aziende fornisce dotazioni tecnologiche come smartphone<\/strong>, tablet<\/strong> e PC<\/strong>, servono quindi delle linee guida per l\u2019utilizzo corretto e la manutenzione. Diciamo che i benefici sono molteplici sia per l\u2019azienda, ma anche per i lavoratori.<\/p>\n\n\n\n Per spiegarlo vorrei parlare di come abbiamo gestito quello che noi definiamo il \u201cManuale del Dipendente<\/strong>\u201d di Fluida<\/strong>. Ossia un regolamento aziendale creato in modo da poter essere vissuto dal dipendente come uno strumento utile per il suo lavoro<\/strong>. Considerando che Fluida<\/mark><\/strong><\/a> nasce proprio come software per semplificare le relazioni fra azienda e dipendente<\/strong> anche negli aspetti pi\u00f9 burocratici, il nostro \u201cManuale del dipendente\u201d non poteva che seguire esattamente questa filosofia, sia negli aspetti pratici, sia nel Tone Of Voice<\/strong>: semplice e accessibile a tutti. Ecco perch\u00e9 fin dalle prime pagine \u00e8 possibile leggere e allinearsi alla mission<\/strong> e ai valori fondamentali di Fluida<\/strong>, che definiscono ogni comportamento e norma presente nel Manuale. La sua efficacia sta proprio nella positivit\u00e0 con cui ogni informazione viene esposta e nell\u2019utilit\u00e0 pratica che ne pu\u00f2 trarre ogni lavoratore, senza generare timori<\/strong>, stress o ponendosi come una voce assoluta che impone ma non ascolta. <\/p>\n\n\n\n Questa parte \u00e8 molto importante ed \u00e8 stata studiata con estrema cura. Il nostro \u201cManuale del dipendente<\/strong>\u201d \u00e8 diventato una vera e propria guida che consente al dipendente di muoversi con disinvoltura in diverse situazioni e di trovare le risposte a molte domande relative alla vita in azienda<\/strong>. Entrando pi\u00f9 nel dettaglio:<\/p>\n\n\n\n Ogni azienda ha delle aree considerate \u201cgrigie\u201d che hanno bisogno di una revisione dal punto di vista organizzativo<\/strong> per renderle pi\u00f9 funzionali. Il lavoro che abbiamo fatto in Fluida<\/strong> \u00e8 stato quindi duplice, abbiamo agevolato i dipendent<\/strong>i e allo stesso tempo abbiamo creato i presupposti per migliorare alcune aree dell\u2019azienda<\/strong> che avevano bisogno di una revisione. Questo vale per noi, ma \u00e8 a tutti gli effetti una strategia che pu\u00f2 essere applicata da ogni azienda nel momento in cui decide di mettere mano al regolamento aziendale<\/strong>, soprattutto con l\u2019entrata in vigore ad agosto 2022 del Decreto Trasparenza<\/strong>, che definisce una linea di procedure da applicare per la gestione del personale.<\/p>\n\n\n\n Direi che le regole sono estremamente utili, per vari motivi. Ad esempio permettono di avere un’organizzazione chiara<\/strong>, aiutando a definire ruoli<\/strong>, responsabilit\u00e0 e processi, rendendo l’ambiente di lavoro pi\u00f9 efficiente e produttivo<\/strong>. Permettono di rispettare le leggi e le normative locali, nazionali ed internazionali, riducendo il rischio di sanzioni e danni alla reputazione. Contribuiscono a creare un ambiente di lavoro sicuro<\/strong> e sano per i dipendenti, riducendo il rischio di incidenti e malattie professionali. Inoltre aiutano a mantenere alti standard qualitativi<\/strong>, coerenza nel lavoro svolto dai dipendenti e che i prodotti e i servizi offerti dall\u2019azienda siano all’altezza delle aspettative dei clienti.<\/p>\n\n\n\n Senza tralasciare che un’azienda che segue regole ben definite e coerenti viene percepita come professionale<\/strong>, affidabile<\/strong> e rispettabile<\/strong>, il che pu\u00f2 contribuire a migliorare la sua reputazione<\/strong> e attrarre nuovi clienti e talenti.<\/p>\n\n\n\n Certamente, come dicevo prima, Fluida<\/strong> nasce proprio per semplificare alcuni processi grazie alle sue funzionalit\u00e0. Entrando nello specifico ad esempio, Fluida<\/strong> \u00e8 indispensabile nei casi in cui sia necessario inviare rapidamente Comunicazioni Importanti<\/mark><\/strong><\/a> a tutto il personale, o ad un team specifico, ed essere certi che vengano lette. Grazie a questa funzionalit\u00e0 si possono gestire tutte le comunicazioni<\/strong> in un unico ambiente senza dover utilizzare mail<\/strong> o chat dispersive<\/strong>. Ma non \u00e8 l\u2019unico vantaggio, ad esempio grazie al supporto della funzionalit\u00e0 Documenti<\/mark><\/strong><\/a> \u00e8 possibile caricare tutti i documenti dei dipendenti<\/strong> e inviarli contemporaneamente<\/strong> risparmiando tempo e carta, rendendoli sempre disponibili<\/strong> per la consultazione. Anche la funzionalit\u00e0 Gestione Presenze<\/mark><\/strong><\/a> rende pi\u00f9 semplice e intuitiva l\u2019organizzazione, sia per l\u2019azienda sia per il dipendente che potr\u00e0 inviare richieste di ferie<\/strong>, permessi<\/strong>, lavoro da remoto, segnalare ritardi<\/strong> e malattie<\/strong> e avere sempre sotto controllo la sua situazione, con un unico calendario condiviso con tutto il team.<\/p>\n\n\n\n Naturalmente anche la Timbratura smart<\/mark><\/a><\/strong> <\/a>\u00e8 uno strumento importante per le aziende, che permette di timbrare con smartphone<\/strong> in azienda e da remoto.<\/p>\n\n\n\n Considerando il fine del nostro \u201cManuale del dipendente<\/strong>\u201d, posso affermare che Fluida \u00e8 uno strumento indispensabile per gestire in modo pi\u00f9 efficiente il regolamento aziendale.<\/p>\n\n\n\n Creare un regolamento aziendale o \u201cManuale del dipendente<\/strong>\u201d come preferiamo chiamarlo noi, \u00e8 un compito importante che richiede prima di tutto una buona pianificazione<\/strong> e un\u2019attenta riflessione<\/strong>. Avendo da poco lavorato al regolamento di Fluida<\/strong>, ho riscontrato che per fare un buon lavoro bisogna tenere in considerazione fattori importanti, ad esempio le necessit\u00e0 dell\u2019azienda<\/strong>. Dal momento che ognuna \u00e8 diversa, il regolamento deve riflettere le esigenze specifiche<\/strong>. Inoltre \u00e8 necessario tenere conto della dimensione<\/strong>, del settore<\/strong> di attivit\u00e0 e anche delle normative<\/strong> locali, nazionali ed internazionali che riguardano l\u2019azienda, poich\u00e9 il regolamento dovr\u00e0 garantire la conformit\u00e0 legale<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Un altro consiglio che posso dare e che ritengo molto importante \u00e8 di coinvolgere le persone<\/strong>, poich\u00e9 consultare dipendenti e manager, ascoltare le loro preoccupazioni e le esigenze aiuter\u00e0 a rendere il regolamento ben accetto e compreso da tutti.<\/p>\n\n\n\nIniziamo dalle basi, che cosa \u00e8 il Regolamento Aziendale?<\/em><\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Qual \u00e8 la situazione attuale nelle aziende?<\/em><\/strong> <\/h3>\n\n\n\n
Ma perch\u00e9 \u00e8 cos\u00ec importante avere un regolamento interno?<\/em><\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Quali sono quindi i fattori che rendono efficace un regolamento interno?<\/em><\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Nello specifico, quali informazioni trova un dipendente Fluida nel Regolamento Aziendale?<\/em><\/strong><\/h3>\n\n\n\n
La creazione di un manuale cos\u00ec dettagliato pu\u00f2 diventare anche l\u2019occasione per migliorare l\u2019organizzazione dell\u2019azienda?<\/em><\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Ritieni che sia importante per un\u2019azienda porre e porsi delle regole?<\/em><\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Un software come Fluida pu\u00f2 essere utile per la gestione del Regolamento Aziendale?<\/em><\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Quali consigli daresti a chi deve realizzare il Regolamento di un’azienda?<\/em><\/strong><\/h3>\n\n\n\n