Miller Group e Fluida: una consulenza integrata per una perfetta innovazione tecnologica

Intervista a Alessio Ferrario, Socio e Partner di Miller Group

Miller Group è un leader riconosciuto nel settore della gestione del capitale umano, impegnato costantemente nell’innovazione attraverso l’adozione di tecnologie avanzate. In questo contesto, il Gruppo si distingue per la sua capacità di offrire soluzioni integrate e personalizzate a supporto delle aziende in diversi settori. Fondata con l’obiettivo di accompagnare le imprese verso una crescita sostenibile e competitiva, nel gruppo operano divisioni che si occupano di risorse umane e payroll, gestione finanziaria, contabilità e pianificazione strategica. Uno dei suoi punti di forza è l’attenzione verso l’innovazione tecnologica, con servizi legati alla digitalizzazione, fondamentali per garantire la protezione dei dati aziendali e affrontare le sfide del futuro.

Miller Group si impegna a proporre soluzioni su misura, accompagnando i clienti attraverso processi di trasformazione digitale e ottimizzazione delle risorse. Con un team di professionisti altamente qualificati, Miller Group fornisce supporto strategico in ambiti che spaziano dalla gestione del personale fino alla progettazione di piani di sviluppo aziendale a lungo termine garantendo progetti innovativi realizzati con tecnologie e strumenti all’avanguardia.

In questo contesto, dove la tecnologia, l’innovazione e la ricerca, sono tasselli determinanti, la collaborazione con Fluida diventa un’arma vincente per completare l’offerta dei servizi proposti, andando a creare una sinergia, non solo di valori, ma soprattutto di visione. Per comprendere meglio la strategia di questa importante partnership, abbiamo intervistato Alessio Ferrario, Consulente del Lavoro, nonché Socio e Partner di Miller Group, divisione payroll & HR.

Come nasce la collaborazione con Fluida?

La collaborazione con Fluida nasce dall’esigenza di offrire ai nostri clienti una soluzione tecnologicamente avanzata, innovativa e flessibile per la gestione delle risorse umane. Miller Group ha sempre avuto una forte propensione all’innovazione e alla digitalizzazione dei processi aziendali, soprattutto in ambito HR. In Fluida abbiamo trovato il partner ideale, che condivide la nostra visione e la nostra attenzione alla centralità delle persone e dei processi HR, consentendoci di ampliare la nostra offerta con strumenti che migliorano efficienza e user experience sia per le aziende che per i loro dipendenti.

Quali vantaggi ha secondo voi Fluida HR Suite rispetto ad altre soluzioni sul mercato?

Rispetto ad altre piattaforme, Fluida HR Suite si distingue per la sua semplicità d’uso e la sua modularità. A differenza di altre soluzioni più complesse e rigide, Fluida offre un’interfaccia intuitiva e permette di scalare il prodotto in base alle esigenze specifiche del cliente, senza mai perdere di vista la facilità di utilizzo.

Inoltre, la sua struttura cloud permette un accesso facile e sicuro da qualsiasi dispositivo, offrendo la massima flessibilità per le aziende moderne che lavorano in un’ottica smart working e mobilità.

Per quale motivo ritieni che Fluida HR Suite si presti ad essere integrata con l’offerta proposta da Miller Group?

Miller Group offre supporto su misura per le aziende che desiderano innovare i propri processi HR e amministrativi, e Fluida HR Suite si integra perfettamente con la nostra missione di offrire soluzioni personalizzate e scalabili. La suite di Fluida è pensata per evolversi con il business, proprio come i servizi che offriamo ai nostri clienti. Inoltre, le competenze di Miller Group in materia di innovazione e la conoscenza approfondita del contesto normativo ci permettono di implementare e ottimizzare l’utilizzo di Fluida in modo efficace, adattandola ai bisogni specifici di ogni cliente.

Come payroll provider quale pensi siano i vantaggi dell’utilizzo di Fluida nella gestione dei clienti?

Uno dei maggiori vantaggi è sicuramente la possibilità di digitalizzare e semplificare i processi amministrativi legati alla gestione del personale. Grazie a Fluida HR Suite, è possibile centralizzare le informazioni, dalla gestione delle presenze ai documenti del personale, migliorando la trasparenza e riducendo possibili errori umani. Questo si traduce in un significativo risparmio di tempo e risorse sia per l’operatore  che per il cliente, permettendo di focalizzarsi su attività strategiche ad alto valore aggiunto.

Puoi raccontarci un caso reale in cui avete gestito con successo le necessità di un vostro cliente esigente, grazie a Fluida HR Suite?

Certamente, posso raccontarvi di un caso molto rappresentativo. Siamo stati coinvolti nell’implementazione di Fluida HR Suite presso una PMI italiana, un’azienda a conduzione familiare specializzata nel commercio all’ingrosso di ricambi, nata negli anni ’70 e cresciuta nel tempo fino a diventare un punto di riferimento nel proprio settore territoriale. Questa realtà, con alcune decine di dipendenti, stava affrontando un delicato cambio generazionale da “padre a figli”, in un mercato sempre più dinamico e competitivo.

Come spesso accade, mentre il business principale si evolveva rapidamente anche sul fronte tecnologico, la gestione amministrativa e HR era rimasta legata a processi cartacei e strumenti ormai obsoleti, rendendo meno efficaci attività quali la gestione delle assenze, delle presenze e delle note spesa.

La sfida principale era quindi quella di portare semplicità e trasparenza nei processi HR, attraverso uno strumento digitale che fosse facilmente accessibile a tutti i dipendenti, senza però stravolgere le abitudini e la cultura aziendale. Grazie a Fluida HR Suite, abbiamo potuto configurare una piattaforma intuitiva e modulare, che rispettava tutte le esigenze operative e normative dell’azienda.

Il risultato? Un ufficio HR alleggerito da attività a basso valore aggiunto, una gestione delle assenze più rapida e precisa, e una comunicazione interna più efficace e trasparente. L’azienda ha registrato una significativa efficienza operativa, con una riduzione del tempo dedicato ai processi amministrativi e un aumento della soddisfazione dei dipendenti, che ora possono gestire le proprie richieste HR in modo semplice e autonomo.

Quale o quali tra le funzionalità di Fluida HR Suite ritieni essere particolarmente attrattiva per i clienti di Miller Group?

Tra le funzionalità più attrattive c’è sicuramente Gestione presenze, che consente di gestire in modo semplice e intuitivo ferie, permessi, straordinari, malattia e anche il lavoro da remoto, il tutto comodamente dall’app mobile di Fluida. Molto richiesta anche la Timbratura smart, che permette ai dipendenti di timbrare la propria presenza direttamente dallo smartphone, semplificando enormemente il processo e offrendo massima trasparenza ai dipendenti. Inoltre, hanno una grande rilevanza anche la gestione dei Documenti che facilita la condivisione di contratti e cedolini eliminando completamente la burocrazia, e Comunicazioni importanti per gestire le policy aziendali e i rapporti con i dipendenti.

Sono tutti elementi molto apprezzati dalle aziende che desiderano snellire i processi e ridurre la carta e avere dati subito pronti che differentemente richiederebbero tempo e personale per gestirli.

E quale invece ritieni essere la più utile a Miller Group per la gestione dei clienti?

Per Miller Group, la dashboard di amministrazione e controllo di Fluida è uno strumento prezioso. Permette ai nostri operatori di monitorare in tempo reale tutte le attività legate alle risorse umane dei nostri clienti, con una visione a 360 gradi e la possibilità di intervenire prontamente per qualsiasi esigenza. Inoltre, la facilità con cui si possono generare report personalizzati è fondamentale per offrire un servizio di consulenza mirato e puntuale, basato su dati concreti e soprattutto in tempo reale.

Considerando il vostro lato tech, come ritieni che Fluida HR Suite possa prestarsi ad eventuali integrazioni nei vostri gestionali, come ad esempio Koala?

Koala è una piattaforma all-in-one per la gestione HSE, che integra sicurezza sul lavoro, formazione, sorveglianza sanitaria e wellbeing. Fluida HR Suite si presta a un’integrazione naturale con Koala grazie alla compatibilità con i principali software HR e payroll. Questa sinergia consente di centralizzare la gestione del personale, connettere dati sulle presenze e documentazione HR con le funzionalità HSE di Koala, migliorando la compliance e semplificando i processi aziendali.

L’architettura cloud di Fluida facilita il collegamento con i moduli di Koala, dalla gestione degli adempimenti di sicurezza alla pianificazione delle visite mediche, offrendo un ecosistema digitale completo per le aziende che vogliono innovare in modo efficiente e sicuro.

La collaborazione tra Miller Group e Fluida porta un vantaggio competitivo notevole, grazie alla perfetta integrazione tra supporto strategico e soluzioni tecnologiche avanzate, e un vantaggio effettivo alle aziende che si trovano a gestire una trasformazione digitale complessa che richiede interventi mirati a tutti i processi aziendali. Fluida HR Suite è uno strumento scalabile che non solo semplifica i processi amministrativi, ma migliora anche la gestione operativa, rendendo ogni fase del workflow aziendale più semplice e trasparente. Il valore aggiunto sta nella capacità di rispondere con flessibilità a un mercato in continua evoluzione, fornendo ai propri partner e alle aziende strumenti immediatamente utilizzabili per ottimizzare le risorse e concentrarsi sugli obiettivi strategici.